Cloud, video na vyžádání, sociální sítě, webové konference, 5G, umělá inteligence, blockchain, kryptoměna, internet věcí … Tyto technologie, nástroje a postupy vytvářejí pro společnosti bezprecedentní tržní příležitosti a kolonizují každodenní život jednotlivců. Za tímto „digitálním“ a „virtuálním“ vývojem se však skrývá méně známý svět sestávající ze serverů, obrovských klimatizovaných budov, kabelů a dalších zařízení, které se podílejí více než 4% na světové spotřebě energie.
Digitální technologie byla v roce 2018 zodpovědná za 3,7% celkových emisí skleníkových plynů na světě. Přibližně 44% této stopy je způsobeno výrobou terminálů, datových center a sítí a 56% jejich používáním. A tento vývoj je exponenciální. Odhaduje se, že jen ve Francii by se tyto emise mohly do roku 2040 zvýšit o 60% a dosáhnout 6,7% celkových emisí v zemi. Pro srovnání, podíl letecké dopravy je 4,7%.
Ale jak ukázala nedávná studie, uživatelé internetu se nejenže cítí relativně neinformovaní o vlivu digitálních technologií na životní prostředí, ale když i potřebné znalosti mají, jednoduše se nechtějí vzdát svých návyků. Odpovědnost za své jednání připisují firmám a veřejným orgánům.
Toto odmítnutí individuální odpovědnosti se dá odůvodnit různé. Příslušné postupy (mobilní internet, sociální sítě, streamování videa atd.) Jsou natolik hluboce zakořeněné ve zvycích a myslích lidí, že představují „sociální normu“. Bylo by těžké, dokonce až stigmatizujúce se toho vzdát. Pak je tu přesvědčení, že každý technický pokrok vytváří svůj podíl na znečištění a že by se měl akceptovat vzhledem k jeho mnohé výhody, nebo určitý skepticismus vůči realitě problému „koneckonců, 3,7% skleníkových plynů, to není až tak mnoho! „. Nebo pocit bezmocnosti typu „odhlášení z Netflix problém nevyřeší“.
Digitální smog: V éře mobilního internetu se zdráháme měnit své návyky
Většina uživatelů však tvrdí, že jsou citliví na otázky životního prostředí.
Tyto paradoxní motivace způsobují kognitivní disonance: uživatelé internetu jsou připoutáni k výhodám digitální technologie a mají tendenci přijímat stále více digitálních služeb, ale současně vnímají škodlivé vlivy na životní prostředí.
Ve své práci vědci studovali záměr přijmout jednoduché řešení, které umožní uživatelům internetu snížit jejich ekologický dopad. Přijetí „zeleného“ vyhledávacího nástroje, který kompenzuje emise skleníkových plynů namísto toho obvyklého, nejrozšířenějšího. Výsledky ukazují několik způsobů, jakými jednotlivci reagovali na překonání své kognitivní disonance. Někteří prostě bagatelizují závažnost environmentální hrozby (což znamená popírání problému), jiní jsou skeptičtí vůči účinnosti navrhovaného řešení, ale jsou i tací, kteří nakonec souhlasí se změnou chování a akceptují navrhované řešení.
Vědci dospěli k názoru, že výsledky této studie mají několik praktických implikací. Zaprvé, zúčastněné strany musí více komunikovat, aby zvýšily informovanost spotřebitelů. Protože ekologický dopad „virtuálních“ praktik je v myslích spotřebitelů velmi abstraktní, informačním kampaním by prospělo rozdělení řetězce ekologických hodnot na klíčové etapy, které by jednotlivcům pomohly vizualizovat propojení mezi on-line chováním a jeho účinky. Byly by to hmatatelné environmentální problémy.
Digitální smog: V éře mobilního internetu se zdráháme měnit své návyky
Vzhledem k digitální všudypřítomnost však informování široké veřejnosti nestačí a může se dokonce ukázat jako kontraproduktivní v závislosti na způsobu, jakým se jednotlivci vyrovnávají s kognitivní disonanciou. Pokud jde o výzkum a vývoj, firmy se musí zaměřit na vývoj inovativních řešení, které jsou méně škodlivé pro životní prostředí, ale jsou stejně funkční a přínosné. Zároveň by měly přehodnotit typický obchodní model neomezeného přístupu k digitálnímu obsahu a zahrnout nepřímé environmentální náklady vyplývající ze spotřeby dat. Poskytovatelé služeb mohou například zvážit zahrnutí úrovně využívání do svého cenového modelu nebo dokonce mohou využít stimulační ceny tím, že budou spotřebitelům nabízet slevy, když své „datování“ sníží.
Nakonec je nutné pomoci spotřebitelům regulovat jejich vlastní digitální chování, například tím, že jim poskytneme on-line služby nebo aplikace, které by jim pomohly lépe kontrolovat své on-line chování (například čas strávený pohledem na displej).
Tip redakce: Baví Vás zajímavé čtení? Aktuality, zajímavosti a mnoho dalšího naleznete na webu primainspirace v kategorii nezařazené.